高玉汉，男，1965年1月出生，党员。他所居住的公园北社区是老旧小区，居民楼内没有电梯，老年人口占了社区常驻人口的三分之一。由于老人们的子女大多不在身边，老人在家突发疾病时，常发生人手不够无法将病人抬下楼的问题。他2008年开始担任社区“120”爱心应急担架队的队长时第一件事就是对小区所有居民公开自己的手机号码，只要居民有需要，他会立马赶到。不论是严寒还是酷暑，不论是上班还是下班时间，他总是随叫随到。他带领的担架队的服务宗旨是本着“老吾老以及人之老”的精神，及时、快速、高效帮助社区老人。在担任“120”爱心应急担架队队长期间，参与担抬病人有60多人次，成为了社区居民的生命守护者。 公园北社区“120”爱心应急担架队的事迹先后被《北京青年报》、《石景山周刊》、《北京晚报》、《北京日报》和北京电视台新闻频道报道。高玉汉带领着担架队，像忠诚的卫士一样，守护着公园北社区的居民。上班的子女放心了，老人们踏实了。因为他们知道，社区有这样一群人，不计报酬，不怕苦累，不嫌早晚，为了生病需要担抬的居民，随时准备着。曾获得“2014北京榜样”周榜样。

“多事”书记手机全天应急

建钢南里社区书记——高玉汉

高玉汉是建钢南里社区的书记兼主任。他曾经荣获北京榜样周榜样、感动石景山年度人物提名奖……老百姓心中的“多事”书记高玉汉为老百姓做实事、好事；解决难事、急事；办善事、暖心事……总之，办了太多的事。高玉汉变管理为服务，创建品牌服务，带领着举手之劳爱心应急担架队、暖心义务理发队、邻里守望组、老当益壮服务队，为老百姓做了许多事，提升了社区的向心力、凝聚力，得到了众人的认可。

成立爱心担架队 24小时无偿服务

2006年的一天，高玉汉接到一个求助电话，社区80多岁的老人身体不适，救护车就停在楼下，但是老人60多岁的女儿和两名女性医务人员却无法将老人从狭窄的楼道抬下楼。女儿哭着给社区打电话求助。社区干部虽然及时赶到，但是由于经验不足，在狭窄的楼道里，足足折腾了十几分钟，大家才费尽周折将老人抬上救护车。

这件事深深地触动了高玉汉。很快，他成立了“120爱心应急担架队”。通过请教红十字会的老师，开展实地演练，队员们变得训练有素。高玉汉担任队长，公开了自己的手机号码。不论是寒冬还是酷暑，24小时为社区居民无偿抬担架。队员们手机不离身、不关机，只要电话一响，联系120、拿上软硬担架抬病人、为司机带路，所有工作准确无误。由于熟悉地理位置，接电话不到5分钟，担架队就能迅速赶到。

“我是60栋的老姜，老伴儿今儿要去医院，能麻烦你们过来吗？”姜老先生的老伴儿卧病在床，唯一的儿子不在身边，每次去医院，住在五楼又没电梯的老两口都格外头疼。可自从社区里有了“120爱心应急担架队”，只要一通电话，就有人上门义务护送老人到医院。

几年前一个寒冷的晚上，有居民给高玉汉打电话，“我老母亲情况不太好，请快来帮忙。”高玉汉二话不说，叫上队员火速赶到。当时老人情况十分危急，叫120已来不及，高玉汉和队员用担架把老人抬到相邻一条马路的社区医院。高玉汉使出了最大的力气，一边尽量让身体保持平稳，一边加快脚步，大家齐心协力把老人送到了医院。寒冷冬夜，高玉汉却累出一身的汗。老人得到及时抢救，让高玉汉和队友们很欣慰。

担架队在有人突发急病时会飞快赶到；有人下楼行走困难时，只要一个电话，队长高玉汉和队员们也会随叫随到，将需要帮助的人从楼上抬到楼下。十年来，高玉汉带领队伍参与救助数百次。

高玉汉调到建钢南里社区后，又组织成立了由居委会干部、社区卫生员、协管员等组成的“举手之劳爱心应急担架队”，将爱延续到另一个社区。担架队带动了很多人的随手善举，义务服务的人多了，整个小区变得更和谐、更温暖了。

帮粗心人守护贵重字画

建钢南里有个由三位老人组成的暖心义务理发队，年纪最小的师傅今年已67岁。老人们每月11日都会给社区居民免费理发，至今已经坚持了十年。其他社区的居民也有慕名而来的，三位老人忙得不亦乐乎，手都累得直哆嗦。细心的高玉汉很快就给义务理发队购置了电动推子，换下了手动推子，老人们的义务理发工作轻松多了。

一天，正在巡逻的高玉汉看到一辆轿车的右前车窗大开着，车座上放着多幅带轴的字画。高玉汉一边守在车旁，一边通过交通寻呼台，告之本车牌号，请他们帮忙查找车主电话。

“太谢谢了，我这些字画要是丢了，对我来说真是天大的损失。”车主边感谢边往高玉汉手中塞钱。“这是我应该做的，您这样就见外了。”车主是位嗜画如命的画家，高玉汉的细心让他避免了一次难以弥补的损失。

联系便民菜车进社区

建钢南里属于老旧小区，老人占了相当大的比例，买菜难一直困扰着小区居民，为此，高玉汉积极联系有关部门。近日，新发地便民菜车开进社区，解决了居民买菜难的问题。每周三、六，居民在家门口就可以买到新鲜的蔬菜、水果，以及鸡蛋、馒头和豆腐等食品，深受小区居民欢迎，同时商家也很满意。

高玉汉多次召开民主座谈会，收集居民迫切解决的问题。给一号院增加雨水管道，加装健身器材10组；为二管厂宿舍330户居民购买了暖手宝。请求街道领导的帮助，更换了二管厂宿舍老化的供暖管道，彻底解决了二管厂宿舍多年冬季停暖的问题。

保护社区平安的辛苦人

2010年大年三十，社区里张灯结彩，鞭炮声响成一片，很是喜庆。晚9点，正在社区巡逻的高玉汉，听到居民老菅边跑边喊：“着火了，快救火呀！”“走，去救火！”高玉汉边说边和老菅奔向着火的方向。

当高玉汉等人气喘吁吁地跑到5层着火人家时，却敲不开门。原来，住户是位80多岁的老人，此时正在看春节晚会，加上老年性耳聋，根本听不到。情急之中，高玉汉用身体使劲地撞木门，门终于撞开了，闻讯赶来的居民和他们一同来灭火。在消防车赶到前，火已被高玉汉等人扑灭了。

一天下午，居民孟女士小跑着来到居委会，上气不接下气地说：“玉汉，我把门钥匙落在屋里了，撞上防盗门时才想起来，火上还熬着粥呢……”“您别着急！”正准备下班的高玉汉一边安慰孟女士，一边往她家飞奔。来到楼下，他仔细观察了孟女士家的阳台，对同来的社区干部徐松说：“正好她家阳台没装护栏，我从对面阳台爬过去。你赶紧到居委会取一根大绳来。”

他们来到孟女士家对门阳台上，高玉汉将绳子拴到腰上，把绳子固定在阳台上，让徐松拉着绳子，他顺着雨水管爬到孟女士家阳台……险情排除了，孟女士激动地说：“高书记真是思民所想、做民所需、帮民所困、解民所忧，为了社区的安全与和谐尽职尽责，让一个老旧小区发生着喜人的变化。”

“居民无小事，工作无早晚”是高玉汉的座右铭。他为了社区居民的幸福生活正在勤奋地工作着。